Todos los productos devueltos a EverFocus requieren un pre-aprobado Autorización de Vuelta de Mercadería (RMA). Los envíos sin un número de RMA marcado claramente en el embalaje exterior será rechazada. Para reparaciones de garantía, el comprador devolverá el producto defectuoso, a portes pagados a EverFocus. El producto a ser reparado deberá ser devuelto en el embalaje original o un paquete similar proporcione el mismo grado de protección. EverFocus devolverá el producto reparado de prepago de transporte de mercancías para el comprador a través de envíos de tierra. Después del período de garantía aplicable, el comprador debe pagar todos los trabajadores y / o partes de los cargos.
1. Sin receta (OTC) Intercambios: los distribuidores autorizados de Everfocus pueden ofrecer un intercambio de venta para cualquier producto defectuoso por un período de 180 días desde el envío de la fábrica. Los distribuidores deben hacer el intercambio de artículos en stock. No pedidos urgentes serán aprobados para el comercio de venta libre.
2. Notificación de Reclamos: Si el comprador cree que el producto es defectuoso en material o mano de obra, a continuación, un aviso por escrito con una explicación de la demanda será notificada sin demora por parte del Comprador de Everfocus. Todas las reclamaciones de garantía deben hacerse dentro del período de garantía. Si después de una investigación Everfocus determina que el problema reportado no estaba cubierto por la garantía, el comprador deberá pagar Everfocus el costo de investigación del problema en su tasa vigente en ese momento facturable por incidente. No reparación o sustitución de producto o parte del mismo se extenderá el período de garantía del producto.
3. Excepciones a la Garantía Limitada: Everfocus no tendrá ninguna responsabilidad u obligación ante el comprador con respecto a cualquier producto que requiere el servicio durante el período de garantía que se somete a cualquier de los siguientes: el abuso, mal uso, negligencia, accidente, modificación, el fracaso de usuario de seguir los procedimientos de operación que se indican en el manual del usuario, el fracaso del usuario de seguir los procedimientos de mantenimiento en el manual de servicio para el producto donde se especifica un calendario para su sustitución o mantenimiento o limpieza de ciertas piezas (en función del uso ) y el usuario no ha podido seguir el programa tal; intento de reparación por personal no cualificado; el funcionamiento del producto fuera de los parámetros ambientales publicadas y eléctrica, o si tales productos de identificación original (marca, número de serie) han sido dañado, alterado o removido. Everfocus excluye productos usados que no hayan sido vendidos por Everfocus al comprador.
4. Prueba de la compra: La fecha factura de venta debe ser retenido para establecer la elegibilidad de la garantía. El período de garantía será determinado en función del número de serie del producto.
|
Limitación de Garantía
Excepto por las garantías anteriores, Everfocus la presente renuncia y excluye cualquier otra garantía, expresa o implícita, incluyendo pero sin limitarse a, y / o todas las garantías implícitas de comercialización, idoneidad para un propósito particular y / o cualquier garantía con respecto a cualquier reclamación de infracción que puede ser proporcionada en la sección 2-312 (3) del Código Uniforme de Comercio y / o en cualquier otra estatua STTE comparables. Everfocus al presente renuncia a cualquier representación o garantía de que el producto es compatible con cualquier combinación de comprador de productos no es Everfocus puede optar por conectar con el producto.
Limitación de Responsabilidad
La responsabilidad de Everfocus, en su caso, única y exclusiva del comprador por daños y perjuicios de cualquier reclamación de cualquier naturaleza, sin importar la teoría legal y si se producen en agravio o contrato, no podrá ser superior al precio real de compra del producto con respecto a los que pretenden que se haga. En ningún caso es Everfocus responsable ante el comprador por ningún daño especial, indirecto, incidental o daños consecuentes o los costes laborales de cualquier tipo, incluyendo pero no limitado a, la indemnización, el reembolso o daños a causa de la pérdida de los beneficios presentes o futuros o por cualquier otro motivo.
* Nueva Extensión de Garantía de Cámara
* Efectiva en las cámaras incluidas comprados a partir del 1 de Enero 2008.
* Cuando comprados a partir del 1 de Enero 2008 las siguientes cámaras tienen una nueva garantía extendida: ED100, ED200, ED300, ED350, EFD300, EPD200, EHD150, EHD300, EHD350, EHD525, EHD650, EQ200, EQ250, EQ350, EQ550, EQ600, EI350, EZ180, EZ350.
Efectiva - 01 de Enero 2008 |
